Termos de serviço

Estes termos valem para compras feitas em gatum.com.br. Ao comprar, você concorda com eles e com as nossas políticas de privacidade, de frete e de trocas e devoluções.

Produtos e fotos

As fotos de produto mostram o que você recebe. As imagens em ambiente e com o Tum são ilustrações, e os vídeos são demonstrativos. Cor e pequenos detalhes podem variar conforme o lote. O que vale é o descrito em "Na prática" e na opção escolhida.

Preços e pagamento

Os preços estão em reais e podem mudar sem aviso, mas o valor do seu pedido é o que aparece no pagamento. Aceitamos Pix e cartão de crédito, processados pelo Mercado Pago. O pedido só é confirmado depois da aprovação do pagamento.

Descontos e cupons

Descontos automáticos e cupons não se somam, salvo quando informado. Cada cupom tem suas próprias regras de uso.

Disponibilidade

Se um produto ficar indisponível depois da compra, avisamos você e devolvemos o valor integral.

Prazos, trocas e devoluções

Os prazos de entrega e as regras de desistência, defeito e reembolso estão nas políticas de frete e de trocas e devoluções.

Uso do produto

Brinquedos e acessórios devem ser usados com supervisão. Confira se o produto é adequado ao seu gato e retire peças soltas ou danificadas.

Contato

Dúvidas sobre estes termos: contato@gatum.com.br.